Программа повышения квалификации «Деловые коммуникации»

Количество часов по программе: 36 часов под руководством преподавателя.

Требования к образованию:

• лица, имеющие среднее профессиональное и/или высшее образование
• лица, получающие среднее профессиональное и/или высшее образование

Форма обучения: очно в аудитории и/или обучении в СДО «Webinar.ru»

Цель обучения: повышение профессиональной компетенции в области деловых коммуникаций, эффективного применения современных технологий делового общения.

Состав программы:

• Деловое общение: понятие и функции. Виды деловых коммуникаций в организации
• Механизмы делового общения
• Учет индивидуальных особенностей личности в организации коммуникативного процесса
• Технологии подготовки и проведения совещания
• Деловая переписка. Собеседование. Мозговой штурм. Полемика.
• Переговоры как форма делового общения. Конференция: специфика, подготовка, проведение
• Итоговая аттестация

Выдаваемые документы: Удостоверение о повышении квалификации