Дополнительная профессиональная программа повышения квалификации «Деловые коммуникации» пройдет с 6 октября по 27 ноября.
   Целью программы является повышение профессиональных компетенций в области деловых коммуникаций, эффективного применения современных технологий делового общения. Обучение пройдет в очно-заочном формате с применением дистанционных образовательных технологий и электронного обучения.
   За время обучения будут рассмотрены следующие темы:
• деловое общение: понятие и функции;
• виды деловых коммуникаций в организации;
• механизмы делового общения;
• учет индивидуальных особенностей личности в организации коммуникативного процесса;
• технологии подготовки и проведения совещания;
• деловая переписка;
• собеседование;
• мозговой штурм;
• полемика;
• переговоры как форма делового общения;
• конференция: специфика, подготовка, проведение.