Программа повышения квалификации «Управление конфликтами в организации: технологии разрешения споров»»
Количество часов по программе: 20 часов, в том числе 16 часов под руководством преподавателя.
Требования к образованию:
- лица, имеющие среднее профессиональное и/или высшее образование
- лица, получающие среднее профессиональное и/или высшее образование
Форма обучения: очно в аудитории и/или обучении в СДО «Webinar.ru»
Цель обучения: повышение профессиональной компетенции сотрудников организации в области управления конфликтами, технологии разрешения и профилактики конфликтов в целях повышения эффективности деятельности организации и минимизации проектных рисков.
Состав программы:
- Конфликт как социальное явление. Виды и структура конфликтов
- Профилактика конфликтов в организации
- Технологии разрешения конфликтов в организации
- Итоговая аттестация
Выдаваемые документы: Удостоверение о повышении квалификации