Программа повышения квалификации «Управление конфликтами в организации: технологии разрешения споров»»

Количество часов по программе: 20 часов, в том числе 16 часов под руководством преподавателя.

Требования к образованию:

• лица, имеющие среднее профессиональное и/или высшее образование
• лица, получающие среднее профессиональное и/или высшее образование

Форма обучения: очно в аудитории и/или обучении в СДО «Webinar.ru»

Цель обучения: повышение профессиональной компетенции сотрудников организации в области управления конфликтами, технологии разрешения и профилактики конфликтов в целях повышения эффективности деятельности организации и минимизации проектных рисков.

Состав программы:

• Конфликт как социальное явление. Виды и структура конфликтов
• Профилактика конфликтов в организации
• Технологии разрешения конфликтов в организации
• Итоговая аттестация

Выдаваемые документы: Удостоверение о повышении квалификации